Kuuluisa Dunbarin-luku kertoo, että ihmisaivojen kapasiteetti riittää 150 ihmissuhteen ylläpitoon. Kaveripiiriin mahtuu 15 ihmistä ja lähipiiriin vain viisi.
Sosiaalinen media tarjoaa meille harhan, että tykkääjiä ja seuraajia voi ja pitäisi olla tuhansia. Ja kaikki tapahtuu sekunneissa. Työelämässä asiakaspalvelussa kohdattavia ihmisiä voikin päivittäin olla valtavia määriä. Elokuvissa niistä nostetaan esille vain muutama merkittävä. Kohtaamisia on muun muassa kaupan kassoilla, liikennevälineissä, asiakaspalvelupisteissä, jumppasaleilla ja ennen kaikkea ravintoloissa ja kahviloissa.
Rakkauden arvassa (USA 1994) tarjoilijan ja poliisin kohtaaminen johtaa mutkien kautta romanssiin. Elämä on ihanaa (USA 1997) kohtauttaa neuroottisen kirjailijan ja yh-tarjoilijan. Ranskalaisessa klassikossa Amélie (2001) ujo tarjoilijatar harjoittelee ihmisten kohtaamista ja oman onnensa löytämistä. Mika Kaurismäen
uusin Mestari Cheng (2019) tuo kiinalaisen kokin Lappiin ja suomalaisiin ihmissuhdesolmuihin.
Mielenkiintoisia kohtaamisia tapahtuu myös takseissa, joissa ajatuksia vaihdetaan asiakaspalvelun lomassa. Taxi Teheranin (Iran 2015) kyydissä keskustelun aiheena ovat niin politiikka kuin arkiset pulmat. Värikkäitä taksikuvauksia löytyy niin Jim Jarmuchin Night on earthista (1991) kuin Kaurismäen Helsinki Napoli all night longista (1981).
Intiimejä kohtaamisia syntyy, kun kotien äänimaiseman virittäjä saapuu vieraaksi mielenkiintoisessa uutuuselokuvassa Sound of Silence (USA 2019).
Pysäyttäviä kohtaamisia kaikille.
Leffaterapeutti Mikael Saarinen
Lisää luettava
-
-
A better working life through talking
In too many work communities, silence is still probably the most common way to solve problems. People remain silent about difficult matters because they do not want to insult or burden others or show their own incompetence. It seems like Finns have taken the old saying “speech is silver, silence is golden” a little too
-
Metsäkoneenkuljettajan työ on istumatyötä ja työvuorot venyvät 12-tuntisiksi
Modernin metsätyökoneen ohjaamossa on hiljaista ja lämmintä. Ja helteellä puolestaan mukavan viileää. Nykypäivänä haasteena ovatkin pitkät vuorot ja jatkuva istuminen.
-
Puhu paljon ja ota aktiivisesti kontaktia työkavereihin – viisi vinkkiä toimivaan etäviestintään
Etätyössä tarvitaan uudenlaista sosiaalista älykkyyttä, kun tunnetilatkin pitäisi aistia verkon kautta. Työyhteisössä jokainen on vastuussa viestinnän tehosta ja kommunikoinnin sujuvuudesta.
