Alko, RAY ja Carea: puuttuminen on välittämistä

Vastuu haittojen ehkäisystä

Maksa on elin, johon kohdistuu suurin fyysinen paine alkoholin liikakäytössä. Kun hakeutuu töihin Alkoon, maksa-arvojen testaaminen on osa työhöntulotarkastusta. Perehdytysohjelma antaa eväät vastuulliseen alkoholin myyntiin ja haittojen ymmärtämiseen.

– Koemme vahvaa vastuullisuutta alkoholin haittavaikutusten ehkäisemisestä, se on meillä selkäytimessä.

Näin kertoo henkilöstöjohtaja Tytti Bergman ja lisää, että jo tietoisuus asiasta aiheuttaa monessa työntekijässä vastareaktion ja johtaa alkoholin käytön vähenemiseen. Alkossa jo epäily ilman näyttöä on peruste esimiehen ja alaisen väliseen työhyvinvointikeskusteluun.

– Välitämme ja kerromme, että olemme aidosti huolissamme. Jos tulee päihtyneenä töihin, yksiselitteinen ohje on mennä työterveyshuollon kautta kokeisiin ja hoidon tarpeen arviointiin.

Puheeksi ottaminen perustuu Alkossa käytössä olevaan varhaisen välittämisen malliin. Päihdeohjelma puolestaan sisältää ohjeistuksia ja muistilistoja tilanteiden hoitoon. Jos huoli kehittyy akuutimpaan suuntaan, on kolmikantaneuvottelun aika.

– Käymme työterveysneuvottelun, jossa on työterveyshuolto mukana. Teemme toimenpidesuunnitelman, jonka toteutumista lääkäri ja hoitaja seuraavat.

Rohkeus on asian käsittelyssä arvossaan. Kun työntekijä havahtuu usein esiintyvän vähättelyn jälkeen tilanteeseen, hän lähtee kyllä mukaan.

Säännöllinen viestintä ja koulutus ovat tärkeät elementit valistustyössä. Alkon lanseeraamat kampanjat Lasinen lapsuus ja Työikäiset ja alkoholi toimivat myös sisäisen viestinnän työkaluina. On olennaista tietää, kenen tehtävä on puuttua asiaan ja miten.

Lasse Koste

Puuttuminen on tärkeintä

Lääkkeet ovat Kymenlaakson sairaanhoito- ja sosiaalipalvelujen kuntayhtymän Carean työntekijöillä aina käsillä. Siihen nähden epäilyjä potilaille tarkoitettujen lääkkeiden väärinkäytöstä ja riippuvuudesta tulee esille sangen harvoin.

Sama pätee päihdeongelmaan, johon puututaan työturvallisuus- ja työsuojelupäällikkö Lasse Kosteen mukaan mahdollisimman aikaisin.

– Meillä on käytössä varhaisen välittämisen malli. Esimiehellä on oikeus ja velvollisuus ilmaista huolensa, kun hän näkee, että alaisella ei ole kaikki elämässä kohdallaan.

Koste myöntää, että näin toimien esimies on aina epämukavuusalueella. Hän muistuttaa, että työelämän ongelmat siirtyvät aikaisemmin kotiin kuin kodin ongelmat työelämään.

– On kyse inhimillisestä toiminnasta. Puuttuminen on aina loukkaavaa. Harva on niin kypsä ja ymmärtää, että häntä halutaan vilpittömästi auttaa. Silti puuttuminen on tärkeintä, sormien läpi ei saa katsella.

Koste korostaa, että he tekevät työtä ihmisten terveyden ja hyvinvoinnin eteen. He näkevät läheltä, mihin kiire ja stressi johtavat. Jotta paine purkautuu oikein, on päihteiden väärinkäyttöön tartuttava ajoissa.

– Me näemme työssämme, mihin riippuvuus johtaa ja osaamme suhtautua asiaan oikein. Tietoisuus siitä, ettei se ole hyväksyttävää, on koko ajan lisääntynyt.

Carean työsuojelu- ja työterveyshenkilöstö tulee varhain mukaan keskusteluun. Asiasta voi keskustella myös ilman työnantajan läsnäoloa ja huomata tilanteensa itse. Työterveyshuollon säännönmukaiset tarkastukset, toimenpiteet ja selvitykset ovat tärkeässä roolissa mahdollisen riippuvuuden seurannassa.

Pirjo Talvela-Blomqvist (oikealla) ja Jaana Korkiakoski

Pelaamisen monet kasvot

Raha-automaattiyhdistys RAY tuo rahapelaamisen kansan lähelle peliautomaattien ja sähköisen nettipelaamisen kautta. Viihdepelaaminen nykyisessä muodossaan on suomalaisille uusi ilmiö ja hallittu pelaaminen vaatii itsekuria. Monelle peliriippuvalle riippuvuuden tunnustaminen tuntuu häpeälliseltä.

RAY:n 1 700 työntekijää ovat alttiina pelaamiselle ja noin viisi prosenttia kantaa huolta omasta rahapelaamisestaan. Työhyvinvointipäällikkö Pirjo Talvela-Blomqvist kertoo, että tavoite on tunnistaa riskit jo ennen ongelman syntymistä. Peliriippuvuus ei näy ulkoisesti, ja sitä on vaikea todeta.

– Kysymme jo rekrytointivaiheessa henkilön peliasenteista ja tottumuksista. Asia käydään läpi kaikissa työterveystarkastuksissa ja sitä kysytään henkilöstötutkimuksissa. Esimiehet on valmennettu varhaisen välittämisen malliin myös rahapelaamisen osalta.

Yhteiskuntavastuuasiantuntija Jaana Korkiakoski on tyytyväinen työterveyshuollon aktiivisuuteen ja rooliin. Prosessi, seuranta ja yhteistyö toimivat mainiosti. Osana vastuullisuutta RAY on kehittänyt pelaamisen hallinnan ohjelman, joka on saanut Korkiakosken mukaan hyvän vastaanoton.

– Ohjelmaan on koottu sisäiset ohjeet henkilöstön hallitusta ja vastuullisesta rahapelaamisesta sekä työnantajan toimintatavat ongelmien ehkäisemiseksi, niihin reagoimiseksi ja puuttumiseksi.

Työntekijöiden perehdytys, intranetissa oleva tietopaketti, työterveyshuollon toimintamallit ja mahdollisuus hoitoonohjaukseen ovat ohjelman muut elementit. Peliongelmaisen asiakkaan kohtaaminen ja ohjaaminen on niin ikään osa RAY:n vastuullista toimintatapaa.