Vi använder cookies för att ge dig en bättre användarupplevelse och personlig service. Genom att samtycka till användningen av cookies kan vi utveckla en ännu bättre tjänst och tillhandahålla innehåll som är intressant för dig. Du har kontroll över dina cookiepreferenser och kan ändra dem när som helst. Läs mer om våra cookies.
Cyberfärdigheter, förmåga att agera etiskt och självstyrning. På sikt kommer det att behövas allt mer av dessa metafärdigheter i arbetslivet. Arbetsgivarna måste säkerställa att arbetstagarna håller jämna steg med utvecklingen.
Varje organisation ska skapa flexibla lösningar som är anpassade till personalens behov av att kunna samordna arbete, familj och fritid. Det finns många sätt att göra det och nyttan är entydig. Den flexibla arbetstiden gör att arbetstagaren mår bra och uppnår resultat på jobbet.
Bland yngre arbetstagare blir mentala problem och oro för hur man ska orka jobba allt vanligare. Personaluthyrningsföretaget Staffpoint stöder personalens arbetshälsa i anställningsförhållandets alla skeden.
I mars slog coronapandemin överraskande till mot samhället och näringslivet. Hårdast drabbades restaurang- och turistbranschen. Krögaren Henri Alén visste att det viktigaste i all kriskommunikation är att vara tydlig med sitt budskap. Bara på det sättet kan man – om det alls är möjligt – ta sig ur krisen någorlunda helskinnad.
Den moderna ledaren kan vara coach, facillitator eller något helt annat. Att hållas med i förändringstakten kräver mod av företagsledningen.
Diskrimineringslagen kräver att mänskorna behandlas jämlikt oberoende av uppgift och bakgrund. Vad innebär detta i praktiken?
Den österbottniska kustregionen är känd för sin företagaranda och för att man inte lämnar grannen i sticket. Invandrarna upplever att livet där är gott och jämlikt.
Kesko –koncernen har ca 23 000 anställda, fördelat på åtta olika länder. Med tanke på personalens arbetshälsa och välmående är det därför viktigt att man har ett tydligt verksamhetskoncept. I koncernens K Well -koncept betonas det att var och en själv kan påverka sitt välbefinnande.
Tammerforsföretaget Geniem har tagit till olika knep för att trygga personalens arbetshälsa. Vi hjälper och stöder den som har en dålig dag och ger mycket beröm då allt går bra.
Nyckelorden ombord är kundservice och interaktion. Men var kan man hämta styrka inför varje enskild kontakt, särskilt med tanke på sådana gånger då man möter en missnöjd kund? Viking Line ser till att personalen med teaterns hjälp får lära sig tackla sådana situationer.
Det sägs att centrumbiblioteket Ode blivit helsingforsarnas nya vardagsrum som är öppet för alla, det går bra att sticka sig in, dröja sig kvar eller bara uträtta sina ärenden där. Ode är mycket mer än bara ett bibliotek, fastän det också är det. Kundservicen har högsta prioritet men hur fungerar kundkontakterna i den nya biblioteksgemenskapen?
För att orka vill ungdomarna ha respons på sitt arbete och stöd från både chefen och arbetsgemenskapen. Hos Fortum ser man som bäst över sina inskolningsrutiner och anpassar dem till den förändrade företagskulturen.
