We use cookies to provide a better user experience and personalised service. By consenting to the use of cookies, we can develop an even better service and will be able to provide content that is interesting to you. You are in control of your cookie preferences, and you may change them at any time. Read more about our cookies.
These cookies are technically required for our core website to work properly, e.g. security functions or your cookie consent preferences.
Preference cookies enable a website to remember information that changes the way the website behaves or looks, like your preferred language or the region that you are in.
In order to improve our website going forward, we anonymously collect data for statistical and analytical purposes. With these cookies we can, for instance, monitor the number or duration of visits of specific pages of our website helping us in optimizing user experience.
These cookies help us in measuring and optimizing our marketing efforts.
Lessons learned from the COVI-19: employees involved in crisis management
Author: Susanna Cygnel
Industrial employees want to participate in crisis management at their workplace,” says Tiina Saari, Researcher. The 5K model provides instructions.
Coronapandemin. Rysslands anfallskrig mot Ukraina. Brand eller till exempel maskinfel i fabriker.
Stora och små kriser kan orsaka ett undantagstillstånd i ett industriföretag, vilket syns på ett grundläggande sätt i arbetsplatsens verksamhet.
De industrianställda är allt mer kompetenta och utbildade idag. De vill bära ansvar i kriser som företaget råkar ut för och många har förmågan, viljan och möjligheten att göra det.
– Industrianställda upplever dock ofta att deras röst inte hörs i undantagssituationer. En bättre interaktion skulle vara en bra början, säger Tiina Saari, som har forskat i hur industriföretag hanterar krissituationer.
Undersökningen vid Tammerfors universitet resulterade i en praktisk 5K-modell för interaktion under kriser, som kan utnyttjas både inom industrin och andra branscher. Namnet 5K bygger på de finska orden i modellen. Med modellens hjälp kan organisationens ledning involvera de anställda i krishanteringen.
– Det är ett tillvägagångssätt som bygger på sunt förnuft, men till exempel industriarbetsplatsens hierarkiska tradition kan ha förhindrat samarbete under kriser. Det lönar sig dock att utnyttja de anställdas kompetens och vilja att delta, rekommenderar Saari.
Gör 5K-modellen till en del av verksamheten:
Berätta! Förklara öppet vad som har hänt och hur situationen påverkar arbetet och företagets verksamhet. Alla ska få samma information.
Fråga! Ge de anställda möjlighet att fråga vad som hänt och vad de kan göra i situationen. De behöver svar.
Lyssna! Cheferna och ledningen ska lyssna på de anställdas känslor, behov och förslag.
Diskutera! Öppen interaktion och gemensam reflektion kan ge värdefulla överlevnadsmetoder.
Utveckla! De anställdas goda förslag bör tas i bruk och kopplas till framtida tillvägagångssätt.
Schools are shared workplaces with employees from several employers. People at Havukoski School are constantly thinking about how to develop safety and ensure that messages are transferred effectively even in dangerous situations.
Improving safety requires continuous risk assessment and effective communication. Monitoring by occupational safety and health authorities has revealed significant shortcomings in occupational safety and health at shared workplaces.
At the Meyer Turku shipyard, approximately 80 per cent of the production of cruise ships is subcontracted. Matti Tuimala, Safety Manager at the shipyard, explains how safety is ensured at the huge shared workplace.