
Känslor kan inte frysas ner
Känslor är alltid en del av vårt umgänge med andra, oavsett om vi vill det eller inte. Detsamma gäller för arbetsplatser. En robot skulle kunna vara en trevlig medarbetare i den meningen att känslor inte skulle vara inblandade. Men det skulle också vara tråkigare. Man får och bör visa känslor i arbetet, men emotionell intelligens