Käytämme evästeitä tarjotaksemme paremman käyttökokemuksen ja henkilökohtaista palvelua. Suostumalla evästeiden käyttöön voimme kehittää entistä parempaa palvelua ja tarjota sinulle kiinnostavaa sisältöä. Sinulla on hallinta evästeasetuksistasi, ja voit muuttaa niitä milloin tahansa. Lue lisää evästeistämme.
Nämä evästeet ovat välttämättömiä, jotta verkkosivumme toimisi oikein, esimerkiksi suojaustoiminnot tai evästeiden suostumusasetukset.
Mieltymysevästeiden avulla sivusto tallentaa tietoja, jotka muuttavat sivuston käyttäytymistä ja ulkonäköä, kuten kielivalintoja tai käyttäjän sijainteja.
Parantaaksemme verkkosivuamme keräämme nimettömästi tietoja tilastollisiin ja analyyttisiin tarkoituksiin. Näiden evästeiden avulla voimme esimerkiksi seurata verkkosivumme tiettyjen sivujen käyntien määrää tai kestoa, mikä auttaa meitä optimoimaan käyttäjäkokemusta.
Nämä evästeet auttavat meitä mittaamaan ja optimoimaan markkinointitoimiamme.
Yksinäiselle ihmiselle myyjän kanssa juttelu voi olla päivän ainoa kohtaaminen, kertoo myyjä Ingrid Kareketo.
Työskentelen Ison Omenan K-Citymarketin myyjänä hitaalla kassalla, jossa asiakkaat voivat maksaa ja pakata ostoksensa aivan omassa tahdissaan eikä heidän tarvitse pitää kiirettä. Siinä samalla vaihdetaan kuulumisia ja jutellaan säästä, tuotteista tai mistä vain.
Olen toisinaan myös tavallisella kassalla, mutta pidän työskentelystä hitaalla kassalla, koska se tuo mukavaa vaihtelua työrytmiin ja antaa minulle mahdollisuuden palvella asiakkaita kiireettömästi.
Hitaalla kassalla myyjänkään ei tarvitse pitää kiireettä ja toimia mahdollisimman nopeasti, koska tarkoitus on juuri päinvastainen eli käyttää ostotapahtumaan ja asiakaspalveluun aikaa.
Enimmäkseen asiakkaat ovat ikäihmisiä, lapsiperheitä ja henkilöitä, joilla on erilaisia haasteita.
Hitaalle kassalle voi tulla kuka vain, jolla ei ole kiire. Enimmäkseen asiakkaat ovat ikäihmisiä, lapsiperheitä ja henkilöitä, joilla on erilaisia haasteita.
Tunnistan monet asiakkaat entuudestaan. Vaikka en tiedä heidän nimiään, saatan muistaa esimerkiksi, että ”tuo rouva haluaa aina, että pakasteet pistetään pieneen pussiin”.
Idea hitaaseen kanssaan syntyi Aalto-yliopiston hankkeessa, jossa pohdittiin, miten kehitysvammaisten kaupassakäyntiä voisi helpottaa ja jännitystä kassalla vähentää. Meidän liikkeessämme se otettiin ensimmäisenä käyttöön.
Työ tuntuu merkitykselliseltä, koska ehdin täyttämään asiakkaan tarpeet ja hänelle jää asioinnista hyvä mieli.
Saan asiakkailta paljon kiitosta asiakaspalvelustani ja työstäni, mikä tuntuu hyvältä. Päivittäin asiakkaat sanovat, että hidasta kassaa ei saa ottaa pois. Tämä on siis tärkeä palvelu monelle.
Työ tuntuu merkitykselliseltä, koska ehdin täyttämään asiakkaan tarpeet ja hänelle jää asioinnista hyvä mieli. Voin myös auttaa pakkaamisessa, jos se tuottaa hankaluuksia.
On todella tärkeää, että ihmiset voivat halutessaan jutella jonkun kanssa käydessään kaupassa. Moni kokee elämässään yksinäisyyttä, ja saatan joskus olla heille ainoa ihmiskontakti päivän aikana.
Pitää olla herkästi hereillä, että tunnistaa asiakkaan tahdin ja tarpeet.
Hitaalla kassalla työskentely vaatii sosiaalisuutta ja kykyä jutella luontevasti asiakkaiden kanssa. Pitää olla herkästi hereillä, että tunnistaa asiakkaan tahdin ja tarpeet.
Ne myyjät, jotka ovat hitaalla kassalla, jaksavat jutella asiakkaiden kanssa. Itselläni sosiaalisuus tulee luonnostaan, sillä olen aiemmin työskennellyt pienessä maalaiskylän K-marketissa eikä tämä siitä työstä eroa juuri lainkaan.
Emma Tamankag on sairaanhoitaja, opettaja ja tutkija, joka on perustanut Heed Finland -järjestön edistämään maahanmuuttajien ja pakolaisten terveyttä, koulutusta sekä kotoutumista. Sairaanhoitaja Emma Tamankagin vastaanotolla vaihdetaan aluksi kuulumiset ja käydään läpi asiakkaan huolet. – Haluan, että ihminen tuntee olevansa tervetullut. Vasta kun hän luottaa minuun, voimme puhua avoimesti terveydestä, Tamankag sanoo. En tarvitse asiakkaan nimeä
Sukututkija on historian salapoliisi, jonka työkaluina ovat arkistot, rautainen keskittymiskyky ja muisti sekä ripaus onnea. Juha Vuorelan tavallinen työpäivä on täynnä arvoituksia, ja parhaina hetkinä menneisyys herää eloon yllättävällä tavalla. Millainen on sukututkijan tavallinen työpäivä? Siihen kuuluu etsintää erilaisissa arkistoissa, mahdollisesti tutustumista kohteisiin elävässä maailmassa sekä viestien lähettämistä ja vastaanottamista. Työhön kuuluu olennaisesti myös fundeeraaminen
McDonald’s-yrittäjä Miia Makkonen painottaa, että matala kynnys asioiden puheeksi ottamiseen ja ennakoivat investoinnit takaavat turvallisen arjen jokaiselle. Kuvassa Tuupakan McDonald’s-ravintolan apulaisravintolapäällikkö sekä Miian tiimin työturvallisuusvaltuutettu Hermanni Lindberg ja Porvoon McDonald’s-ravintolan ravintolapäällikkö Jutta Vuorela tekemässä ravintolakierrosta. 1. Ravintolakierros – Turvallisuus alkaa aistihavainnoista ja rutiineista Aistien käyttö, jatkuva havainnointi ja ennakointi pitävät vaaranpaikat loitolla ennen kuin mitään
Rantapelastaja Maria Overmyer (oik.) seuraa silmä tarkkana kollegansa Leon kanssa Itä-Helsingin Aurinkolahden uimarannan vilskettä. – Tykkään olla töissä ulkona ja meren äärellä, toista kesää rantapelastajana työskentelevä 22-vuotias Maria kertoo. Taitouintia pitkään harrastanut Overmyer on suorittanut Suomen Uimaopetus- ja Hengenpelastusliiton kurssin. – Tämä työ on todella tärkeää ja merkityksellistä. Koko ajan on oltava valppaana. Aurinkolahti on