Kuivausliike Dry Kuivauksen Juhana Rouhiainen: Neuvottelut ainakin haluan hoitaa kasvotusten
Pienessä työyhteisössä viestintä on mutkatonta, tietää Juhana Rouhiainen.
”Meidän alallamme työt tulevat eteen yllättäen, koska esimerkiksi vesivahingot tapahtuvat varoittamatta. Viestien pitää kulkea nopeasti firman sisällä, että saamme avun pikaisesti paikalle.
Nopeaan viestintään käytämme puhelinta ja Whatsappia, jossa meillä on kolme ryhmää: johdon ryhmä, yleinen ryhmä ja tilaukset-ryhmä, jonne sihteerimme kirjaa tilaukset ja josta työntekijät kuittaavat ottavansa työn vastaan.
Sähköpostitse hoidamme virallisemmat asiat, kuten lomien aikataulutuksen ja poissaolot. Pikkujouluäänestyskin tehtiin sähköpostilla.
Toimistossamme on kolme avokonttoriloosia, joissa voi tehdä paperitöitä, mutta myös etätöitä on lupa tehdä. Puolet työajasta olemme kentällä tekemässä kartoituksia, kuivauksia sekä mittauksia ja toinen puoli menee toimistolla tai jossain muualla.
Työyhteisössämme on 12 ihmistä, joten viestintämme on mutkatonta.
Emme ole tarvinneet intranetiä, enkä usko, että sellaista tarvetta meille ihan heti edes tulee. Työyhteisössämme on 12 ihmistä, joten viestintämme on mutkatonta. Tulemme hyvin toimeen keskenämme, eikä meillä ole kummempaa hierarkiaa tai byrokratiaa.
Isoja haasteita ei viestinnässä ja vuorovaikutuksessa ole – mitä nyt joskus yksi puhuu aidasta ja toinen aidanseipäästä. Meillä saa olla eri mieltä ja sanoa ihan reilusti mielipiteensä.
Neuvottelut haluan hoitaa aina kasvotusten.
Osakkaiden kesken pidämme palavereita työajan jälkeen ja tapaamme kasvokkain. Korona-aikaan pidimme kokoukset Teamsin välityksellä, mutta ehdottomasti parempi vuorovaikutus syntyy, kun ollaan läsnä. Neuvottelut haluan hoitaa aina kasvotusten, koska ruudun takana eleet ja sanaton viestintä jää vähäiseksi.
Pidämme myös koko yhteisön kesken viikkopalavereita, jos niille on tarvetta. Läheskään joka viikko ei ole. Työntekijät soittelevat ja kysyvät neuvoja, jos jostain on epäselvyyttä. Whatsappissa laitellaan toisillemme viestiä esimerkiksi, että ”olen tulossa toimistolle, käydäänkö jokin homma yhdessä läpi”.
Kommentoi