Mitä tuli luvattua? Näin motivoit henkilöstöä lunastamaan asiakaslupauksen
Hankenin tutkijatohtori Helena Liewendahl kertoo, mikä motivoi asiakaspalvelijaa lunastamaan yrityksen asiakaslupauksen.
Lue seuraavaksi
Pysy ajan tasalla ja saa oivalluksia työelämän kehittämiseen!
Työelämän kehittämisen tärkein tieto noin 6 kertaa vuodessa!
Osoitteenmuutos tai lehden peruuttaminen
Lisää luettavaa
-
”Kanttitaikinakin kierrätetään”
08.02.2022
-
”Lahti näyttää esimerkkiä muille”
08.02.2022
Kommentoi